№ 6 — Короб для хранения с ячейками
Короб для хранения с ячейками
Белье, носки и прочие мелкие предметы гардероба есть дома у каждого. И вам точно может пригодиться вот такой удобный короб с ячейками для их хранения. У этого изделия из полипропилена — целых 16 ячеек, достаточно глубоких. Короб можно подвесить в шкафу или уложить в один из ящиков системы хранения или комода. Изделие легкое, само по себе не занимает много места (размеры составляют 30х10х9 см), но зато отлично помогает навести порядок в шкафу. Теперь мелкие вещицы не будут разбросаны! Стоимость этого чудесного изделия — всего 200 рублей. Но с его помощью как минимум 16 предметов вашего гардероба (разумеется, мелких) найдут пристанище.
Магазин-платформа: почему сети DIY ориентируются на омниканальную торговлю
В последнее время крупные сети DIY проявили интерес к такому формату, как магазин-платформа, реализующий не только товары, но и услуги. А через услуги – снова товар. Новый тренд хорошо заметен на примере сети «Леруа Мерлен». Действует эта формула так. Вы приходите в магазин за строительными и отделочными материалами, в том же магазине вам советуют мастера, который сделает вам ремонт, мастер, в свою очередь, входит в «золотой список» мастеров, рекомендуемых брендом «Леруа Мерлен», и, соответственно, все необходимое для ремонта приобретает именно у этого бренда.
Леруа Мерлен одним из первых поменял концепцию продаж, ориентируясь и на рынок B2B
То есть, сеть работает не только в формате розничной торговли «бизнес для покупателя» (B2C), но и в формате «бизнес для бизнеса» (B2B). Торговлю, задействующую сразу несколько каналов, еще называют омниканальной.
– Если обратиться к истории компании, то в 2004-м году был открыт первый магазин в Мытищах Московской области, – рассказал на недавнем Форуме DIY в рамках выставки MosBuild представитель креативной команды бренда “Леруа Мерлен” Егор Ваганов. – Это до си пор один из самых больших магазинов с точки зрения оборота. Там – в рамках концепции нашего бренда – был представлен целый спектр товаров в одном месте по очень небольшой цене. Это очень удобный концепт. К 2021 году в Леруа Мерлен уже 100 магазинов в 64 российских городах.
Сегодня, по словам Егора Ваганова, бренд переходит на новую бизнес-стратегию и делает выбор в пользу магазина-платформы.
– Наши продажи становятся, в полном смысле слова, омниканальными, – говорит Егор Ваганов. – Мы стараемся охватить весь спектр потребителей.
И «Леруа Мерлен» не один такой. Омниканальность, в условиях растущей конкуренции сетей, насущная необходимость.
Куда дальше двинется рынок DIY? Это, во многом, зависит от того, какой будет санитарно-эпидемиологическая ситуация в мире. Но есть стойкие ожидания, что тренд на обустройство дома, заданный 2020-м годом, теперь сохранится надолго.
Подготовила Елена МАЦЕЙКО
(использованы материалы Форума DIY, проходившего в рамках выставки Mosbuild, а также Исследования рынка DIY-2021, подготовленного аналитическим агентством INFOLine)
Статистика быстрорастущих и падающих товаров
С 2019 года и по сей день в мире не утихает пандемия коронавирусной инфекции. Это отражается на торговой сфере. Одни вещи стали менее востребованы, а другие, наоборот, начали бить рекорды по продажам. Было проведено исследование, результат которого показал, что существенно взлетел большой спрос на:
- медицинские маски и одноразовые перчатки;
- дезинфицирующие средства;
- медикаменты и витаминные комплексы;
- крупы;
- спортивные товары (для домашних тренировок);
- компьютеры (в связи с переходом на удаленную работу).
В период пандемии спад спроса наблюдается на:
- чемоданы;
- купальники;
- фотоаппараты;
- свадебные платья;
- сувениры.
Люди меньше ездят на отдых за границу и по России, реже ходят в кафе и рестораны, стараются отложить мероприятия на потом, поэтому перечисленные выше вещи стали менее востребованными.
Статистика быстрорастущих и падающих товаров
С 2019 года и по сей день в мире не утихает пандемия коронавирусной инфекции. Это отражается на торговой сфере. Одни вещи стали менее востребованы, а другие, наоборот, начали бить рекорды по продажам. Было проведено исследование, результат которого показал, что существенно взлетел большой спрос на:
- медицинские маски и одноразовые перчатки;
- дезинфицирующие средства;
- медикаменты и витаминные комплексы;
- крупы;
- спортивные товары (для домашних тренировок);
- компьютеры (в связи с переходом на удаленную работу).
В период пандемии спад спроса наблюдается на:
- чемоданы;
- купальники;
- фотоаппараты;
- свадебные платья;
- сувениры.
Люди меньше ездят на отдых за границу и по России, реже ходят в кафе и рестораны, стараются отложить мероприятия на потом, поэтому перечисленные выше вещи стали менее востребованными.
Товары из IKEA ищут на Wildberries
Те товары, которых не было в наличии на Wildberries весной, очень похожи на товары из IKEA и входят в список самых продаваемых товаров в категории.
Поставщики Wildberries не были готовы к переходу спроса из гипермаркета на маркетплейс и не поставили нужное количество товаров на склад.
В то же время отдельные предметы мебели, похожие на товары IKEA, которые появились в продаже на маркетплейсе в марте 2022 года, уже вошли в топ-15 товаров по выручке в категории.
Знаменитая акула как из IKEA появилась на Wildberries 13 марта. За месяц выручка этой карточки составила 1,8 млн. рублей, а пик продаж пришелся на 29 марта.
Поисковая выдача по запросу IKEA на Wildberries
Товары-заменители ассортимента IKEA представлены и в подкатегории «Мебель», и в «Предметах интерьера».Продавцы используют этот бренд в карточках товаров.
Так, по поисковому запросу «кашпо икеа» можно найти 557 SKU, а по запросу «горшок икеа» — 584 SKU. Это число ежедневно растет.92% из заказанных товаров выкупают — это очень высокий показатель.
№ 8 — Органайзер в шкаф
Органайзер в шкаф
Этот подвесной органайзер для шкафа — отличный вариант по максимуму использовать то отделение, что предназначено для размещения одежды на вешалках, но по какой-то причине не используется, например — нет длинной одежды, есть отдельное место для ее хранения и т.д. Органайзер способен легко создать несколько полок в таком отделений шкафа — достаточно развернуть его и подвесить за специальную петлю внутри шкафа на штангу. Здесь поместятся и постельное белье, и полотенца, и просто ваши вещи. Петля, кстати, достаточно хорошо фиксируется на липучках — риска, что органайзер упадет вместе с вещами, практически нет. Само изделие выполнено из ткани, легко сворачивается до минимальных размеров — если в нем нет необходимости, его можно сложить и убрать на хранение. И да, органайзер может стать отличным дополнением к описанной выше мобильной стойки для вещей. Просто разместите его на штанге. Стоимость — около 370 рублей. К слову, это дешевле, чем в Икее.
Каким образом добавить карту
Для начала, нужно получить сервисную карту постоянного клиента. Для этого:
- Посетите лично магазин;
- Заполните анкету на участие в программе лояльности;
- Передайте ее сотруднику торговой точки;
- Теперь можете получить сервисную карту.
Но это ещё не все, ведь ее нужно активировать в профиле.
Карта постоянного клиента даёт множество преимуществ, среди них:
- Просмотр истории покупок.
- Увеличенное время гарантийного обслуживания.
- Возврат бракованного товара, если у вас не остался чек о покупке.
- Длительный срок возврата товара, если он не пригодился, но при этом не использовался и сохранил полностью товарный вид. Вы сможете вернуть его даже в том случае, если с момента оплаты прошел целый год.
- Сокращённое время процедуры оформления доставки.
Также, вы можете заменить пластиковый вариант на виртуальный, чтобы использование стало ещё проще, ведь виртуальная карта всегда будет с вами в мобильном приложении.
Переосмысление бренда
Из стремления стать платформой вытекает задача: придать бренду новое значение, на основе которого будут строиться коммуникации и имидж. «Леруа Мерлен» всегда был магазином самых низких цен. Теперь надо наполнить бренд новыми эмоциями и создать у клиента новое знание.
Для этого выделили четыре основных направления работы с клиентом:
помощь на всех этапах – от планирования до регулярных улучшений (цикл plan-do-live);
создание экологичного жилья;
экономия денег и при этом получение качественных товаров;
работа с профессионалами рынка строительства и ремонта.
Цикл plan-do-live (планируй – делай – живи). Исторически сеть была сильна в аспекте Dо. Do – это непосредственно про этап ремонта, про товарное предложение, про помощь в выборе и про базовые услуги. Чуть меньше внимания уделялось аспектам plan и live. Несколько лет назад все стало меняться. В частности, в аспекте plan магазины стали оказывать ряд услуг, например, бесплатное проектирование кухонь, ванных комнат и систем хранения. Кроме этого на сайте появилась галерея готовых решений, где представлены готовые варианты дизайна, которые можно сделать с применением стилевых коллекций и товаров «Леруа Мерлен». Плюс к этому сеть стала оказывать услугу дизайна под ключ для квартиры, дачи или любого другого помещения.
Для вдохновения на сайте представлена галерея готовых решений, где показано, какие варианты дизайна можно сделать с применением товаров сети.
Целенаправленно стали работать над комплексными проектами – товар плюс услуга: например, ванная комната под ключ – от разработки концепта до установки.
В сегменте загородного строительства начали работать с инженерными системами, и тоже комплексно – от планирования до подключения.
В сегменте мелких бытовых покупок (этап live) сильны маркетплейсы – вряд ли человек поедет в гипермаркет за подушкой или лампочкой, он просто закажет эти товары онлайн. Чтобы не отставать от конкурентов, «Леруа Мерлен» работает над созданием собственного маркетплейса. Сейчас на сайте ежедневно прибавляются тысячи товарных позиций от мерчантов.
Создание экологичного жилья, социальная ответственность. Сеть регулярно запускает экологические и социальные инициативы – локальные и федеральные, организует раздельный сбор мусора, контролирует безопасность товаров, стремится донести до клиентов, что ее товары не вредят здоровью и экологии.
Экономия денег покупателя. Историческая концепция «Низкие цены – каждый день» (НЦКД) остается актуальной, так как позволяет покупателям сделать ремонт и обустройство своего дома доступным. Но, чтобы быть конкурентоспособными, недостаточно давать самые низкие цены
Важно обеспечить качественные товары долгосрочного пользования, развивать лояльность к бренду.
Магазин-платформа: почему сети DIY ориентируются на омниканальную торговлю
В последнее время крупные сети DIY проявили интерес к такому формату, как магазин-платформа, реализующий не только товары, но и услуги. А через услуги – снова товар. Новый тренд хорошо заметен на примере сети «Леруа Мерлен». Действует эта формула так. Вы приходите в магазин за строительными и отделочными материалами, в том же магазине вам советуют мастера, который сделает вам ремонт, мастер, в свою очередь, входит в «золотой список» мастеров, рекомендуемых брендом «Леруа Мерлен», и, соответственно, все необходимое для ремонта приобретает именно у этого бренда.
Леруа Мерлен одним из первых поменял концепцию продаж, ориентируясь и на рынок B2B
То есть, сеть работает не только в формате розничной торговли «бизнес для покупателя» (B2C), но и в формате «бизнес для бизнеса» (B2B). Торговлю, задействующую сразу несколько каналов, еще называют омниканальной.
– Если обратиться к истории компании, то в 2004-м году был открыт первый магазин в Мытищах Московской области, – рассказал на недавнем Форуме DIY в рамках выставки MosBuild представитель креативной команды бренда “Леруа Мерлен” Егор Ваганов. – Это до си пор один из самых больших магазинов с точки зрения оборота. Там – в рамках концепции нашего бренда – был представлен целый спектр товаров в одном месте по очень небольшой цене. Это очень удобный концепт. К 2021 году в Леруа Мерлен уже 100 магазинов в 64 российских городах.
Сегодня, по словам Егора Ваганова, бренд переходит на новую бизнес-стратегию и делает выбор в пользу магазина-платформы.
– Наши продажи становятся, в полном смысле слова, омниканальными, – говорит Егор Ваганов. – Мы стараемся охватить весь спектр потребителей.
И «Леруа Мерлен» не один такой. Омниканальность, в условиях растущей конкуренции сетей, насущная необходимость.
Куда дальше двинется рынок DIY? Это, во многом, зависит от того, какой будет санитарно-эпидемиологическая ситуация в мире. Но есть стойкие ожидания, что тренд на обустройство дома, заданный 2020-м годом, теперь сохранится надолго.
Подготовила Елена МАЦЕЙКО
(использованы материалы Форума DIY, проходившего в рамках выставки Mosbuild, а также Исследования рынка DIY-2021, подготовленного аналитическим агентством INFOLine)
Какой интернет магазин лучше выбрать
Рассмотрим основные факторы, которые нельзя не учитывать, выбирая онлайновую коммерческую площадку.
Доступность
Нередко покупатель сталкивается со сложностями при оформлении заказа: менеджер не отвечает на звонок или товар никак не хочет добавляться в корзину. В этом случае волей-неволей закрадывается сомнение в серьезности продающей фирмы. Гораздо лучше, если на сайте указано несколько телефонных номеров, адрес электронной почты, есть онлайн-чат. Это означает, что компания дорожит каждым покупателем, ее специалисты охотно идут на контакт и готовы проконсультировать вас по вопросам, связанным с приобретением продукции, оформлением заказа и доставкой. Вряд ли здесь возникнут проблемы с доставкой вещи или ее возвратом, если она по какой-то причине не подошла покупателю.
Доставка, оплата
Если вы живете в небольшом городе, где мало кто слышал об онлайновых магазинах, — отчаиваться не стоит. Респектабельные торговые площадки успешно сотрудничают с «Почтой России» и транспортными компаниями. Причем логистика отработана до автоматизма. С получением товара сложностей возникнуть не должно.
Теперь — об оплате. Если речь идет о физическом лице, возможны два варианта: наложенный платеж (наличными при получении) или перечисление денег с банковской карты. Каждый из них хорош по-своему. Однако респектабельные магазины в большинстве случаев оставляют выбор за покупателем. Если магазин настойчиво требует предоплату, а вы по какой-то причине не хотите ее делать, — может, стоит поискать другую площадку, где к покупателям относятся более лояльно и уважают их интересы?
Наличие гарантий
Особенно это касается покупки гаджетов и предметов бытовой техники. Если магазин продает товары без официальной гарантии производителя, заказывать товары в нем не следует. Не помешает также проверить наличие сервисного центра, поинтересоваться сроками обмена продукции. Желательно проконсультироваться у менеджера по всем этим вопросам заранее, а ответы — записать.
Надо также убедиться в том, что в выбранном вами магазине имеется нужный вам товар. Есть? Теперь можно собрать о нем информацию. В противном случае много времени будет потрачено впустую.
Рекомендации
Да, это то самое «сарафанное радио», которое при определенных обстоятельствах может быть полезным. Если вы прислушаетесь к советам родных или друзей, которые уже успели воспользоваться услугами магазина, считайте, что вы надежно обезопасили себя. Если не на сто, то процентов на 99. Личный опыт лучше изучения описаний и фото к товарам, размещенным на сайте магазина. Хотя бы потому, что информация может быть ложной. Ведь задача фирмы — во что бы то ни стало продать товар, и она старается, как только может.
«Прозрачность» продаж
Перед покупкой клиент обязательно должен ознакомиться с условиями продажи. А магазин должен предоставить ему соответствующую информацию. Если на вполне законный вопрос следует ответ: «Мы всего лишь торговые представители, поэтому не отвечаем ни за что» — связываться с такой площадкой не стоит.
Главным стимулом стал ремонт
В России на настоящий момент работает более 1000 универсальных и специализированных сетей DIY, а доля современных форматов торговли превышает 85%, включая Топ-10 крупнейших ритейлеров DIY, на которых приходится 43% рынка строительных и отделочных материалов. Из них более 24% составляет доля лидера рынка – Leroy Merlin. На онлайн-продажи приходится около 10% рынка. При этом на фоне ускорения интернет-торговли в 2020 году, по данным INFOLine, отмечен взрывной рост (более, чем в 1,5 раз) онлайн-продаж строительных и отделочных материалов, а также товаров для дома.
Итак, в связи с пандемией и связанными с ней ограничениями (работа из дома, невозможность выезда заграницу), фокус потребителей сместился в сторону обустройства жилья и дачных участков. Люди взялись за ремонт, и это серьезно подстегнуло бизнес.
Наряду со строительными материалами большим спросом пользовались инструменты
Между тем, производство строительных материалов в период пандемии росло неравномерно.
По оценке INFOLine, производство штучных стеновых материалов по итогам 2020 года увеличилось в натуральном выражении на 5,7% по отношению к аналогичному периоду 2019 года. А вот выпуск строительного кирпича в 2020 году, наоборот, сократился на 4% – такая динамика связана со смещением спроса в сторону более дешевых стеновых материалов (блочных материалов и ЖБИ в многоэтажном строительстве, бруса, древесных материалов в малоэтажном строительстве.
В сегменте отделочных материалов в 2020 году рост зафиксирован в производстве обоев (на 10,6%, до 169 млн. усл. кусков), и керамической плитки для облицовки стен (на 0,3%, до 68,2 млн. кв. м). При этом падение объема производства свыше 10% наблюдается в сегменте деревянных окон (на 14,7%) – по причине, аналогичной кирпичу – деревянные окна дороже.
В 2020 году также отмечен поступательный рост цен на строительные и отделочные материалы. И это уже данность. В связи с этим, в начале 2021 года Правительство РФ опубликовало постановление, регламентирующее порядок проведения мониторинга цен на потребительские товары и услуги. Анализ причин роста потребительских цен будет осуществлять Минэкономразвития совместно с Росатомом и ФАС. Удастся ли по итогам мониторинга, нормализовать ситуацию с ценами? Посмотрим.
«Петрович» + доставка по всей РФ
В 2003 году появилась возможность закупить стройматериалы в «Петрович». Этот коммерческий дом пользуется популярностью не только благодаря качеству и разнообразию строительных материалов — здесь можно купить специализированную одежду, сантехнику, двери и даже электрооборудование.
Доставка обычно осуществляется во время оформления заказа. Именно в Петровиче есть такие известные мировые бренды, как Cerisit, Weber, Knauf и другие. Магазин не только дает гарантию качества товара, но и предоставляет все необходимые сертификаты. Если заказ по каким-либо причинам не удовлетворяет покупателя, магазин снова его примет в течение максимум 6 месяцев.
Баллы можно использовать для оплаты новых покупок или обмена на реальные вознаграждения.
Как себя чувствовали крупнейшие сети DIY в 2020 году
Анализ ассортимента крупнейших торговых сетей DIY позволил выделить две группы: универсальные сети DIY, реализующие широкий спектр товаров, и специализированные сети DIY с узким спектром товаров и фокусом на одну или несколько товарных категорий.
Ассортимент универсальных сетей DIY:
- Soft DIY – преобладают товары для внутренней отделки и косметического ремонта, а также предметы декора и товары для дома, сети Soft-DIY работают преимущественно на рынке B2C
- Hard DIY – преобладают товары для строительства, капитального ремонта и черновой отделки, сети Hard DIY работают преимущественно на рынке B2B, развивая формат «стройбаза»,включают в состав торговых объектов открытые строительные дворы.
- Household DIY и Soft DIY – преобладают товары для дома и предметы интерьера, а также представлены товары для косметического ремонта.
В одном из сетевых магазинов для дома и ремонта
Рейтинг топ-30 торговых сетей DIY по чистой выручке (по версии INFOLine) выстроился следующим образом:
– Леруа Мерлен – выручка 300 млрд руб. (без НДС)
– «Максидом», «Бауцентр», «Петрович», «Сastorama», OBI, Стройдвор, ВсеИнструменты, «Аксон», «Сатурн» – выручка от 13 до 75 млрд руб.
– «Твой дом», «Вимос», «Стройландия», «Домовой», «Порядок», «Колорлон», «Элко», группа компаний «Протек», ЗАО КПК «Ставропольстройоптторг», «Новацентр» – выручка от 4,5 млрд до 13 млрд руб.
Крупные сетевые бренды предоставляют колоссальный выбор наименований продукции
По данным INFOLine, значительно расширила ассортимент сеть «ВсеИнструменты» – до 700 тыс. наименований, увеличив при этом количество объектов до 33-х. Значительный рост показала сеть «Строительный бум», открыв гипермаркет совокупной площадью 10 тыс.кв.м
Произошли изменения и среди лидеров рынка. В октябре 2020 года сеть «Максидом» завершила крупнейшую за последние три года сделку по покупке российского бизнеса сети Castorama. В результате, «Максидом» получил 18 гипермаркетов Castorama в 13-ти городах России. Кроме того, в ноябре 2020 года, в рамках девелоперского проекта, сеть открыла десятый гипермаркет в Санкт-Петербурге площадью более 8 тыс. кв. метров. В итоге, «Максидом» вышел на третье место рейтинга в начале 2021 года.
Рейтинг крупнейших сетей DIY по выручке в 2020 г. (по версии INFOLine):
- «Леруа Мерлен Восток»
- СТД «Петрович», ООО
- ОБИ, Россия
- ВсеИнструменты.ру
- ГК «Сатурн»
- «Максидом», ООО
- ГК «Бауцентр»
- ГК «Строительный двор»
- ГК «Агава»
- ГК «Аксон»
В 2020 году «Петрович» продолжил органический рост с фокусом на Московский регион (открыв новый строительный центр на Симферопольском шоссе с новой услугой по дизайну «Помощник по дизайну») и на развитие омниканальных (всеканальных) продаж. Выручка компании выросла на 23%, а доля онлайн-прдаж в выручке составила 50%.
Компания OBI, в рамках программы по обновлению гипермаркетов, провела ремоделинг двух гипермаркетов в Санкт-Петербурге. В Казани и Екатеринбурге началось строительство отдельных зданий для гипермаркетов сети, которое планируется завершить к 2021 году.
Оптимизация розничной сети и наращивание количества объектов малого формата, а также развитие оптового направлении бизнеса позволили ГК «Стройдвор» вернуться к росту продаж, причем выручка группы росла быстрее, чем, в среднем, по топ-10, а общее количество объектов превысило 150.
Крупнейшая сеть строительных товаров «Леруа Мерлен» сократили открытие новых гипермаркетов за год до 7 (раньше открывалось больше). Причем компания отказалась от формата «Леруа Мерлен городской» и продолжили развивать омниканальную модель продаж в B2B-направлении. В начале 2021 года компания разработала стратегию трансформации бизнеса с фокусом на IT, расширение комплекса услуг (магазин-платформа), а также на развитие online-бизнеса.
Неудовлетворенный спрос в категории «Дом»
Начиная с конца февраля, увеличивалась нехватка продукции в категориях с самой большой выручкой. Активный покупательский спрос не удовлетворялся. Поэтому вырос процент упущенной выручки товаров, которые могли бы быть проданы за прошедший период.
Упущенная выручка была особенно высокой на протяжении трех недель в категориях «Мебель», «Хозяйственные товары», «Предметы интерьера» и «Счетчики газа».
Наибольший процент упущенной выручки в подкатегориях — % товаров, которые могли бы быть проданы за прошедший период
Упущенная выручка рассчитывается как средний темп заказов продукции, наложенный на количество дней, когда товаров не было в наличии. Может быть выражена в деньгах или процентах от выручки за период.
Пример расчета. Предположим, цена товара — 400 рублей, темп продаж — 4 штуки в день. Продукции не было в наличии 4 дня. Значит, упущенная выручка по заказам равна 6 400 рублей (400*4*4). Высокая упущенная выручка показывает, в каких нишах есть неудовлетворенный спрос.
Самый высокий показатель упущенной выручки был в категории «Счетчики газа» с 14 марта по 10 апреля. Даже монополисты не смогли восполнить товарный остаток, поэтому новым поставщикам будет сложно перехватить этот спрос.
На втором месте по объему упущенной выручки были хозяйственные товары и предметы интерьера, на третьем — мебель. Эти ниши представляют наибольший интерес для будущих селлеров.
Хозяйственные товары
Количество хозяйственных товаров в ассортименте Wildberries за два месяца выросло на 10%, то есть с 81 тыс. SKU до 89 тыс., а количество товаров без продаж — увеличилось с 35% до 37%. Упущенная выручка — 17%. Рост выручки год к году — 184%.
Это значит, что спрос в категории стабилен. Однако в нише есть монополист — сам маркетплейс. Он как селлер продает значительный объем товаров по низким ценам, и именно у него были крупнейшие недопоставки этой весной, которые показали большой процент упущенной выручки в категории.
Wildberries способен покупать товары известных брендов крупными партиями со скидками, и конкурировать с ним сложно, поэтому нишу хозяйственных товаров мы не считаем перспективной для запуска продаж.
Предметы интерьера
Количество товаров в продаже в этой нише за апрель-май выросло на 15%, с 254 тыс. до 294 тыс. В то же время количество товаров без продаж было стабильным — 28%. Упущенная выручка — 25%. Рост выручки год к году — 147%.
Следовательно, даже с ростом ассортимента спрос остается на прежнем уровне, а в нише еще есть потенциал для продаж большего числа товаров. Ее стоит рассмотреть подробнее.
Мы отобрали перспективные подкатегории в нише «Предметы интерьера». Критериями выбора стали средние цены на каждый товар, доля выкупа, рост выручки по отношению к прошлому году и процент упущенной выручки в категории.
Топ-5 перспективных подкатегорий среди предметов интерьера
В этих подкатегориях показан наибольший рост выручки год к году и еще неудовлетворенный спрос, выраженный в упущенной выручке.Кроме того, в этих категориях достаточно высокая средняя цена на товары — более тысячи рублей. Это хорошо, так как есть возможность заложить высокую маржу.
Доля выкупа в этих подкатегориях составляет 86-91%, поэтому в них низкие издержки на возврат и легче планировать объем поставок. Меньший процент товаров придется списывать из-за неаккуратного возврата на склад.
Отдельно стоит сказать о свечах и подсвечниках. В этой категории среднее количество заказов в день выросло на 67% — с 3 270 в марте до 5 452 в мае. При этом новые товары появлялись с меньшей скоростью — их стало только на 13% больше, а количество селлеров не увеличилось.
Это значит, что конкуренция в нише замедлилась, а спрос вырос. Стоит выходить в нее с новыми товарами. Например, с недорогими аналогами свечей из IKEA.
Мебель
Подкатегория «Мебель» вошла и в список лидеров по выручке в деньгах за год и показала одну из самых сильных динамик — выросла за год в объеме продаж на 298%.
Количество товаров в ней увеличилось за год на 9,9% — с 25,5 тыс. до 28 тыс. товаров. 46% товаров стабильно оставались без заказов. 32% — упущенная выручка по заказам за весну 2022 года.
Топ-5 перспективных подкатегорий в сегменте «Мебель»
По сравнению с другими нишами, в этих подкатегориях есть рост и еще неудовлетворенный спрос: все они показали более 150% роста выручки к прошлому году. Особенно сильный рост произошел в подкатегориях «Диваны» и «Кровати».
В них также была высокая доля выкупа и средний чек. Упущенная выручка особенно высока в подкатегории «Кровати», что говорит о недопоставках самых продаваемых позиций. Эти факторы показывают неудовлетворенный спрос и возможность выгодно работать в этих нишах.
№ 8 — Органайзер в шкаф
Органайзер в шкаф
Этот подвесной органайзер для шкафа — отличный вариант по максимуму использовать то отделение, что предназначено для размещения одежды на вешалках, но по какой-то причине не используется, например — нет длинной одежды, есть отдельное место для ее хранения и т.д. Органайзер способен легко создать несколько полок в таком отделений шкафа — достаточно развернуть его и подвесить за специальную петлю внутри шкафа на штангу. Здесь поместятся и постельное белье, и полотенца, и просто ваши вещи. Петля, кстати, достаточно хорошо фиксируется на липучках — риска, что органайзер упадет вместе с вещами, практически нет. Само изделие выполнено из ткани, легко сворачивается до минимальных размеров — если в нем нет необходимости, его можно сложить и убрать на хранение. И да, органайзер может стать отличным дополнением к описанной выше мобильной стойки для вещей. Просто разместите его на штанге. Стоимость — около 370 рублей. К слову, это дешевле, чем в Икее.
Как посмотреть покупки через приложение
После установки мобильного приложения, чтобы использовать его по полной, нужно пройти простую регистрацию, или, если вы уже являетесь зарегистрированным пользователем, нужно авторизоваться в системе.
В случае, когда необходима регистрация, нужно сделать следующее:
- Откройте приложение;
- Нажмите на кнопку «Вход»;
- Затем на «Регистрация»;
- Впишите данные во все графы, а именно свое имя и фамилию, адрес электронной почты, и актуальный номер мобильного телефона;
- Поставьте галочку рядом с тем, что соглашаетесь с условиями, а также ознакомились с ними.
После этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Если же вам необходимо только выполнить вход, чтобы оказаться в личном профиле, тогда введите данные для авторизации, и после откроется личный кабинет.
В чем преимущества личного кабинета?
- Вы сможете добавлять товары, которые вам понравились, в раздел «Избранное»;
- У вас появится возможность отслеживать свои заказы;
- Открывать и просматривать список совершенных покупок;
- Доступ ко всем актуальным новинкам, а также скидкам.
Обязательно приобретите сервисную карту, которую можно получить на руки в пластиковом варианте, а также виртуальную в приложении. Для этого нужно лишь заполнить заявление в самом магазине.
В случае, когда вы хотите посмотреть свои покупки, которые вы уже совершили, сделать это можно также через мобильное приложение.
- Откройте приложение.
- Авторизуйтесь, если ещё не сделали это.
- После этого вы попадаете в личный профиль.
- Найдите графу под названием «История покупок».
- Откроется список всех ваших заказов, с датой, временем и суммой.
Поэтому, если вам понадобится найти определенный заказ, посмотреть его время или итоговую стоимость, вы сможете сделать это прямо со своего телефона.
№ 5 — Галеты-сидушки на табуреты
Сидение на табурет
А вот это приспособление придаст квартире или конкретно вашей кухне очарования и уюта. Кроме того, добавит и плюс 100 к комфорту. Я себе купила 5 штук — по одной на каждую табуретку. Это так называемые сидушки или галеты. Они при помощи специальных завязок фиксируются на поверхности обычного стула или табурета. Достаточно мягкие, хотя и не сильно толстые. Но согласитесь, на таком сидении увно будет куда комфортнее сидеть и пить свой утренний кофе или же вести долгие беседы с подругой за чашкой чая. Галеты легко стираются в стиральной машине, продаются самых разных расцветок — подобрать оптимальную для дизайна своей кухни не составит труда. Кстати, такую подушечку на стуле оценит и ваш кот, если он у вас есть. Мой спит на них с удовольствием. Стоимость подушечек-сидушек в Леруа начинается от 100 рублей.